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Harcèlement

Il existe autant de définitions du harcèlement psychologique que d'experts en la matière..... tous s'accordent au moins sur quelques caractéristiques communes :

Une souffrance infligée sur le lieu de travail de façon durable, répétitive et/ou systématique

découlant d'une intention consciente ou inconsciente de déstabiliser, nuire, exclure, ou détruire.

Le Comité Interministériel Québecois sur le harcèlement psychologique au travail admet par ailleurs qu'un acte unique peut être en fonction de son effet considéré comme du harcèlement.

Le principal constat que l'on peut faire dans la pratique est que le harcèlement psychologique ou mobbing n'est que très rarement rapide. Il est le plus souvent le résultat de la lente dégradation d'une relation professionnelle. Les situations brutales décrites dans la littérature sont exceptionnelles.

Pour lutter de manière efficace contre le harcèlement, il est fondamental de faire une prévention ciblée.

Une plainte devrait toujours être prise au sérieux et traitée rapidement.

conflits.ch organise à la demande des séances de sensibilisation en groupe. Elles ont pour but de repréciser ce qu'est une relation professionnelle, ce qui dans ce cadre particulier est admis ou pas, et d'attirer par des exercices pratiques l'attention des collaborateurs et des cadres sur les facteurs qui contribuent à la dégradation des relations de travail.

L'efficacité préventive de ces séances est démontrée.

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