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Cours de Niveau II : l'entretien de préparation

Avant d'entrer en médiation, le médiateur reçoit en entretien individuel chaque partie. Il passe souvent beaucoup de temps dans ces entretiens pour préparer le terrain.

Le déroulement d'un entretien de préparation est proche de celui d'une séance de médiation
avec ses 6 phases, soit :

- préparation du médiateur et setting de l'environnement
- accueil e la partie entendue et pose du cadre
- récit
- ouverture des possibles
- verrouillage et préparation de la séance
- rembobinage et desetting

L'entretien de préparation a pour fonctions principales de :

- faire baisser la pression
- préparer les parties à la médiation (questions sur le processus)
- les amener à considérer ce que l'autre ressent
- évaluer pour le médiateur s'il dispose de la marge de manoeuvre nécessaire

On traite dans ce cours de la matière exposée ci-dessus, et dans les jeux de rôles, les participants s'entraînent à ce type d'intervention. L'ensemble culmine avec un jeu de rôle complet dans lequel on commence par les entretiens de préparation et on termine par une séance de médiation.

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dernière mise à jour le 10.03.2013

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