Médiation (conflits professionnels)

Dates

disponibles dans l’agenda

Objectifs et Contenu

La médiation est horizontale dans la verticalité de l’entreprise. L’intervention dans le cadre de conflits professionnels est particulière car souvent déployée dans le cadre de rapports hiérarchiques. On analyse dans ce module les particularités de la relation professionnelle,
et de notre intervention dans ce type de situations. On traite en particulier du rapport avec le mandataire.

Les jeux de rôles proposés dans ce module sont exclusivement centrés sur cette intervention particulière.

Méthode d’enseignement

L’ensemble des aspects évoqués ci-dessus est traité en théorie et en pratique.En particulier au moyen de jeux de rôles dans lesquels les étudiants sont placés respectivement en position de médiateur, partie au conflit ou observateur.

Durée

2 journées (13h.)

Nombre de participants

Minimum : 6 personnes / Maximum : 16 personnes

Prix

CHF 500.- par participant, (repas non-compris),
Montant à verser sur le CCP 14-973282-6, IBAN CH33 0900 0000 1497 3282 6 ,
au nom de l’ASPCE, avant le début du module.

Horaire

L’horaire du cours est 9h00 – 12h30 et 14h00 – 17h00

Lieu

Le lieu précis du cours est annoncé sur la confirmation d’inscription que vous
recevrez par courrier à domicile.

Inscription

En utilisant le formulaire à disposition sur le site

Attestation et Reconnaissance

Les participants reçoivent à la fin du module une attestation de participation.Ce module fait partie des modules de la Formation de Personne de Confiance en Entreprise (FPCE)

Prérequis

Avoir suivi une initiation à la médiation