L’entretien individuel

Dates

disponibles dans l’agenda

Objectifs et Contenu

Le médiateur comme la PCE passent la plus grande partie de leur temps en entretien individuel. Souvent ce premier entretien permettra à la siutation de se régler d’elle-même, il est donc fondamental de s’interroger en profondeur sur ce moment particulier.

On aborde dans ce cours les techniques d’entretien ainsi que le déroulement, les fonctions et le objectifs de cette première rencontre.

Méthode d’enseignement

L’ensemble des aspects évoqués ci-dessus est traité en théorie et en pratique. En particulier au moyen de jeux de rôles dans lesquels les étudiants sont placés respectivement en position de PCE, médiateur, partie au conflit ou observateur.

Durée

2 journées (13h.)

Nombre de participants

Minimum : 6 personnes / Maximum : 16 personnes

Prix

CHF 500.- par participant, (repas non-compris),
Montant à verser sur le CCP 14-973282-6, IBAN CH33 0900 0000 1497 3282 6 ,
au nom de l’ASPCE, avant le début du module.

Horaire

L’horaire du cours est 9h00 – 12h30 et 14h00 – 17h00

Lieu

Le lieu précis du cours est annoncé sur la confirmation d’inscription que vous
recevrez par e-mail

Inscription

En utilisant le formulaire à disposition sur le site

Attestation et Reconnaissance

Les participants reçoivent à la fin du module une attestation de participation. Ce module fait partie des modules de la Formation de Personne de Confiance en Entreprise (FPCE)

Prérequis

Avoir suivi une initiation à la médiation